Soluções incríveis que vão transformar sua empresa

Em nosso fundamento temos a Ciência de Dados, Inteligência Artificial e muuuuita Tecnologia para ajudar a sua empresa a chegar no próximo nível

CRM Multicanais + Gestão

URA Reversa + Whatsapp

CRM + ERP + Contratos

planos e preços

Pagamento Mensal

Pagamento anual

Diamond (-5%)

com até 5 usuários

R$3.385,80/anual

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Contatos Ilimitados

Mensagens Ilimitadas

Conversas Ilimitadas*

5 usuários

Suporte Estendido Premium

1 Whatsapp (API Oficial)

1 Instagram (Direct e Comentários)

1 Facebook (Meessenger e Comentários)

1 Instagram Storys

1 Telegram

1 E-mail (SMTP, Gmail, Outlook etc)

1 SMS (Twillio ou Clicksend)

1 Voip (Twillio ou AudioCode)

Sessões 24h: GRÁTIS*¹

ChatGPT, Claude, Gemini & xAI*

Integração via Make, Zapier ou Pabbly

CRM Kanban Multicanal

ElevenLabs

Google Sheets, Google Calendário

Mensagens Programadas

Usuários Adicionais: R$29,70

Scripts de atendimento (Mensagens Rápidas)

Transferência de conversas

Etiquetas (Tags)

Integração Webhook e API

Gestão de Leads ao vivo

Campanhas em Massa (Disparos)

e muito mais...

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Unlimited🔥(-10%)

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R$6.447/anual

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1 Instagram (Direct e Comentários)

1 Facebook (Meessenger e Comentários)

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1 E-mail (SMTP, Gmail, Outlook etc)

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1 Whatsapp (API Oficial)

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1 E-mail (SMTP, Gmail, Outlook etc)

1 SMS (Twillio ou Clicksend)

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Sessões 24h: GRÁTIS*¹

ChatGPT, Claude, Gemini & xAI*

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CRM Kanban Multicanal

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*¹ Conversas são ilimitadas pela plataforma, Sessões Grátis de 24h apenas Receptivas (mensagens que o seu lead/cliente te enviam no primeiro contato). Consulte seu consultor para saber mais ou veja conteúdos sobre este assunto em nosso blog.
*²Whatsapp Business API é gerenciado pela Empresa Meta e existe cobranças para conversas após sessão de 24 horas, todas as cobranças serão cobradas diretamente da sua conta de anúncios(Meta Business Manager).

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Limites por plano

Diamond

R$297 /mensal

Unlimited

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Usuários

5

Ilimitado*

Conversas

Ilimitado*¹

Ilimitado*¹

Mensagens

Ilimitado

Ilimitado

Contatos na agenda

Ilimitado

Ilimitado

Sessões de 24h*¹

GRÁTIS

GRÁTIS

Limite de envio por arquivo (mb)

25mb

65mb

Conexões

Diamond

R$297 /mensal

Unlimited

R$597 /mensal

Cada plano vem liberado por padrão a quantidade de conexão de conta por canal indicado abaixo.
Você pode contratar conexões adicionais, consulte seu consultor ou solicite no grupo de suporte/financeiro

Whatsapp Business (API)

1

1

Instagram Direct

1

1

Facebook Messenger

1

1

Telegram

1

1

Facebook Comentários

1

1

Instagram Comentários

1

1

E-mail

1

1

Funcionalidades

Diamond

R$297 /mensal

Unlimited

R$597 /mensal

Api de Integração

Webhook

CRM Kanban

Múltiplos Usuários Simultâneos

Etiquetas (Tags)

Mensagens Programadas

Tarefas (Follow-ups)

Dashboard Gerencial em Tempo Real

Agenda de Contatos

Mensagens Rápidas (Scripts) com Anexos

Fluxos (Automações)

Enquetes

Auto-responder

Botões Interativos (API Oficial)

Mensagens Privativas

Anotações

Gerador de Protocolos

Suporte Estendido Personalizado

Adicionais:

Usuário

Treinamento *t

.

.

R$59,40 /mensal

R$250 /hora

*¹ Conversas são ilimitadas pela plataforma, Sessões Grátis de 24h apenas Receptivas (mensagens que o seu lead/cliente te enviam no primeiro contato). Consulte seu consultor para saber mais ou veja conteúdos sobre este assunto em nosso blog.
*²Whatsapp Business API é gerenciado pela Empresa Meta e existe cobranças para conversas após sessão de 24 horas, todas as cobranças serão cobradas diretamente da sua conta de anúncios(Meta Business Manager).
*³Disparos são ilimitados na plataforma, mas não cobrimos gastos por canais administrados por outras empresas, por exemplo: Whatsapp Business API. Respeite as sessões de 24 horas. Existe custos extras.
*¹²³Conectamos todos canais disponíveis em nosso catálogo de integrações, mas custos a parte cobrados por retentores destes canais serão repassados.
*tTreinamento via Google Meet de até 1 hora, coloque quem você quiser neste treinamento, e inclua no seu onboarding para novos funcionários

CASES DE SUCESSOS

SEBRAE: "Retorno Sobre Investimento (ROI) de apenas 2 dias na assinatura anual"

Alta satisfação entre +1.000 clientes
5 anos sem nenhuma reclamação no reclame aqui.

Parceiros e Clientes

Nossos próprios clientes nos divulgam e indicam, isto é resultado de um atendimento e suporte personalizado para cada negócio

perguntas frequentes

Tem perguntas?
Temos respostas aqui

Sobre a Simplesdesk

Dúvidas técnicas

Condições comerciais

Sobre a Simplesdesk

O que é a Simplesdesk?

Simplesdesk é uma plataforma de atendimento para todos os segmentos: da venda ao pós venda. Para aumentar receita, diminuir custos e gerar uma melhor experiência aos seus leads/clientes.

Por que escolher a Simplesdesk?

Tudo que um gestor de uma empresa precisa hoje em dia é de parceiros em seu negócio, que não venham a onerar e gerar mais custos e sim, parceiros adeptos do ganha-ganha e na Simplesdesk você encontra um atendimento e suporte estendido, personalizado para o seu negócio, e treinamentos efetivos para a sua equipe, tudo isto sem custos adicionais, a Simplesdesk também é customizável, atendendo às diferentes necessidades da sua empresa nas áreas de atendimento e vendas.

Privacidade & Segurança

Nos utilizamos os principais e mais seguros servidores da atualidade, AWS e Digital Ocean, utilizados por grandes empresas como: Netflix, Uber e Spotify. Zelamos pela privacidade e segurança de suas informações e dados.

Dúvidas técnicas

Qual a diferença entre conversas e mensagens?

Uma conversa é um conjunto de mensagens que ficam em uma janela de 24 horas ativas(na Whatsapp Business API), segundo o WhatsApp. A Meta disponibiliza por número 1.000 sessões mensalmente, não acumulativas mas renováveis, e você só paga pelas conversas abertas, não pelas mensagens. Planos QRCODE não existem tarifação por parte da Meta.

O que preciso para ativar o Whatsapp API Oficial

Para ativar o WhatsApp API Oficial é preciso ter uma plataforma provedora do WhatsApp API, como Simplesdesk. Além disso, sua empresa precisa ter uma página no Facebook, um e-mail de domínio próprio, estar com o Gerenciador de Negócios do Facebook com todas as informações preenchidas e estar de acordo com as Políticas Comerciais do WhatsApp.

Cosigo integrar meu CRM e outros sistemas com a Simplesdesk?

Sim, via webhooks ou API você consegue integrar e atualizar tarefas recorrentes de seu CRM. Só solicitar que enviamos nossa documentação API.
Como por exemplo; RD STATION, ASSAS, COBRE FÁCIL, NIMBLY, SUPERLÓGICA, HUBSOFT e muito mais. Envie automaticamente segunda via de boletos, e-mail marketing, crm, entre outras funções.

Consigo importar e exportar dados?

Sim, você consegue importar e exportar todos os contatos e relatórios, em vcard, excel, csv.(todos campos de segmentação criados por você, aparecem no relatório)

Consigo ter mais de um Whatsapp na minha plataforma?

Você pode ter quantos WhatsApp quiser em uma única plataforma, basta adicioná-los! Além disso, consegue até mesmo separar empresas e departamentos em um único dashboard para um gerenciamento completo. (Consultar valores adicionais).

Não quero atendimento robôtico, o sistema também me atende?

Sim, Criando um atendimento direto sem menu, o sistema serve como um ramal direto que faz toda distribuição; ou seja, um cliente manda mensagem e já vai direto para o atendente/departamento que desejar.

Condições comerciais

Como eu acesso a plataforma?

Após implantação(free) você receberá o link para o grupo de suporte e os seus acessos. Você pode acessar via navegador em qualquer dispositivo, somos totalmente responsivos, nos adaptamos em qualquer tela. E temos aplicativos mobile para iOs e Android.

Posso cancelar quando quiser? Sem multas?

Sim, não temos fidelidade, como nosso sistema de cobrança é pré-pago, você paga para usar, Quando não quiser mais utilizar é só cancelar, e não efetuar mais nenhum pagamento. Sem multas.

Tem fidelidade?

Para planos mensais não existe fidelidade.
Para planos anuais a fidelidade é de 12 meses.

14 dias para reembolso total

Você pode cancelar a QUALQUER MOMENTO sem nenhum aborrecimento ou pegadinha

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