CRM com matriz RFM
Recência, frequência e valor de cada cliente, calculados sozinhos. Você vê o segmento e age sobre ele sem planilha.
- Segmentos prontos e personalizáveis
- Ficha do contato com todo o histórico
- Carteira por vendedor
Plataforma
SD Vender e reter
Saiba com quem falar e quando.
O CRM junta conversa, compra e comportamento. A matriz RFM mostra quem está comprando, quem está sumindo e quem merece atenção agora.
A dor que resolve: “Não sei com quem falar nem quando.”
O que vem no SD Vender e reter.
Campanhas em massa
Mensagens por WhatsApp, SMS e e-mail para o público certo, com modelo aprovado e acompanhamento de entrega e resposta.
- Públicos por segmento, etiqueta ou funil
- Agendamento e ritmo de envio
- Descadastro respeitado
Jornada do cliente
Do primeiro anúncio à recompra: cada etapa registrada, para o time saber o próximo passo de cada pessoa.
- Linha do tempo do contato
- Gatilhos por mudança de etapa
- Reativação de quem parou de comprar
Cada cliente, um tijolo.
Hoje
- Lista de contatos parada
- Campanha disparada para todo mundo
- Cliente bom indo embora sem ninguém notar
Com a SimplesDesk
- Segmentos vivos que se atualizam sozinhos
- Campanha para o público certo
- Alerta de quem está sumindo