Saltar al contenido
Uptime
Meta Business Partners
  • Desde 2021
  • 100% por recomendación
  • 5 años sin quejas en Reclame Aqui

Agentes de IA que atienden, venden, hacen tracking, hacen follow-up, crean flujos, configuran, dan soporte, crean listas, analizan documentos, generan insights por ti.

Todos los LLM (IAs) trabajando para tu empresa y orquestando datos con CRM, seguimiento, atención y mucho más.

Contratar Ver integraciones

Una LLM es buena, pero todas juntas son todavía mejores:

  • Claude Opus 5.5
  • Claude Fable 5.1
  • ChatGPT SOL
  • Gemini
  • DeepSeek
  • Qwen
  • Kimi
  • GLM
  • MiniMax
  • Llama
  • Mistral
  • Grok

Método probado para:

Del anuncio a la venta, y de vuelta al anuncio

  1. La campaña convierteEl anuncio en Meta Ads o Google Ads consigue el clic.
  2. Entra el leadLa conversación llega con el origen ya guardado.
  3. SimplesDesk lo rastreaCampaña, anuncio y UTM quedan en el contacto.
  4. Venta cerradaEl asesor o el agente de IA marca la venta como cerrada (Ganada).
  5. Avisamos a Meta y GoogleEl evento de compra (Purchase) vuelve a las plataformas de anuncios.
  6. Leads más baratosEl anuncio aprende quién compra y el costo de adquisición baja.
Contratar ahora

Empresas que confían en nosotros

  • Botoclinic
  • Sebrae
  • Munrá Semijoias
  • Balcão Urbano
  • Hospital São Paulo
  • Castelo Saint Andrews
  • Arc Day Hospital

SimplesDesk en números

  • 2021en línea desde
  • 5+países con clientes
  • +3.000empresas atendidas
  • 7.000 Mmensajes por día

La plataforma

Atender, automatizar, vender y gestionar.

Deja de pagar por varias herramientas que no se hablan entre sí. Atención, automatización, ventas y gestión en una sola plataforma, con IA incluida.

Para tu sector

Hecha para la forma en que tu empresa vende.

  • Retail y e-commerce

    Hoy
    Pedidos, cambios y dudas llegando a la vez por WhatsApp e Instagram.
    Con SimplesDesk
    Los agentes de IA responden al instante, las campañas recuperan a quien no compró y cada venta vuelve al anuncio de origen.

    Más ventas cerradas en la conversación.

    Hablar con un especialista

  • Salud y clínicas

    Hoy
    Agenda llena de confirmaciones por teléfono y pacientes que faltan sin avisar.
    Con SimplesDesk
    Confirmaciones y recordatorios con flujos en WhatsApp, y el agente de IA resuelve dudas a cualquier hora.

    Menos ausencias y una agenda más llena.

    Hablar con un especialista

  • Educación

    Hoy
    Los interesados piden información y desaparecen antes de inscribirse.
    Con SimplesDesk
    Seguimiento automático, embudo de inscripción en el pipeline y campañas para cada grupo.

    Más inscripciones en el mismo período.

    Hablar con un especialista

  • B2B y servicios

    Hoy
    Venta consultiva larga, con varias personas hablando con el mismo cliente.
    Con SimplesDesk
    CRM con pipeline, historial completo de la conversación y todo el equipo en la misma pantalla.

    Un ciclo de venta más corto y previsible.

    Hablar con un especialista

Todos los canales, una sola bandeja.

Empieza por WhatsApp y suma los otros canales a la misma bandeja: Instagram, Facebook, chat del sitio, correo y SMS. Todo con el mismo historial y el mismo equipo.

  • WhatsApp
  • Instagram
  • Facebook y Messenger
  • Chat del sitio
  • Correo
  • SMS

Campañas masivas por WhatsApp, SMS y correo, con conversiones de vuelta a Meta Ads y Google Ads.

Pantalla de conversaciones de SimplesDesk: lista de conversaciones, chat y detalles del contacto
Contratar ahora

Integraciones

43 integraciones: tienda, ERP, agenda, cobros y los principales modelos de IA del mercado para tus agentes. Los datos llegan a la conversación, sin copiar y pegar.

  • Shopify
  • Magazord
  • Asaas
  • Superlógica Assinaturas
  • Feegow
  • Sienge
  • IXC Provedor
  • LeadSquared
  • Notion
  • Dyte
  • Google Gemini
  • Kimi
  • Meta Llama
  • MCP
  • Panel de aplicaciones
  • Nuvemshop
  • Melhor Envio
  • Omie
  • Crefaz
  • Amigo
  • CV CRM
  • SONAX Pabx
  • Google Calendar y Hojas de cálculo
  • Linear
  • OpenAI GPT
  • DeepSeek
  • GLM
  • Mistral
  • Dialogflow
  • Loja Integrada
  • Hotmart
  • Conta Azul
  • G-Click
  • Consultorio.me
  • Superlógica Condomínios
  • RD Station Marketing
  • Slack
  • Google Traductor
  • Anthropic Claude
  • Qwen
  • MiniMax
  • xAI Grok
  • Webhooks
Ver todas las integraciones

API y webhooks

Conecta cualquier sistema a SimplesDesk.

SimplesDesk se conecta con lo que ya usas: eventos en tiempo real, API abierta y acceso para agentes de IA externos.

POST https://seu-sistema.com/webhooks
{
  "event": "message_created",
  "message_type": "incoming",
  "inbox": { "channel": "whatsapp" },
  "contact": { "name": "Maria" },
  "conversation": { "status": "open" },
  "source": "meta_ads"
}
← 200 OK
Ejemplo de evento enviado a tu sistema

  • Webhooks

    SimplesDesk avisa a tu sistema en el momento en que algo pasa: mensaje nuevo, conversación resuelta, contacto actualizado.

  • API abierta

    Lee y guarda contactos, conversaciones y oportunidades desde donde tu equipo ya trabaja.

  • MCP

    Agentes de IA externos consultan los datos de tu cuenta, con los permisos que tú controlas.

Habla con una persona

¿Construimos juntos?

Elige el día que mejor te quede y una persona de nuestro equipo te muestra SimplesDesk funcionando, a la medida de tu operación.

Haz clic en un día libre para ver los horarios.

Agenda ahora Hablar con Ventas

Elige un día

45 minEn línea

noviembre de 2026

Hora de Brasilia

  • 09:15
  • 10:15
  • 11:15
  • 13:15
  • 14:15
  • 15:15
  • 16:15

Planes

Tenemos el plan ideal para tu momento.

Y con soporte humano en todos.

01

Plan Start

Para quien está organizando la atención: WhatsApp, Instagram e IA en una sola bandeja.

12 cuotas deR$ 577

5.000 contactos activos por mes

Contratar Start

Qué incluye:

  • Hasta 10 agentes humanos
  • 2 WhatsApp: 1 QR Code y 1 API oficial
  • 1 Instagram
  • 1 crédito de IA por mes
  • No incluido: Facebook

En todos los planes

  • Automatización de comentarios de Instagram
  • Acciones masivas en grupos de WhatsApp
  • Chat interno y grupos internos del equipo
  • IA incluida, sin costo extra de módulo
  • Helpdesk incluido, sin herramienta aparte
  • Funciones personalizadas (perfiles de acceso)
  • Soporte humano con SLA de 5 min
02

Plan Business

Para operaciones que crecieron: más gente, más canales y más IA trabajando juntos.

12 cuotas deR$ 1.517

50.000 contactos activos por mes

Contratar Business

Qué incluye:

  • Todo lo del Plan Start
  • Hasta 20 agentes humanos
  • 3 WhatsApp (QR Code o API oficial)
  • 1 Instagram
  • 1 Facebook
  • 3 créditos de IA por mes

En todos los planes

  • Automatización de comentarios de Instagram
  • Acciones masivas en grupos de WhatsApp
  • Chat interno y grupos internos del equipo
  • IA incluida, sin costo extra de módulo
  • Helpdesk incluido, sin herramienta aparte
  • Funciones personalizadas (perfiles de acceso)
  • Soporte humano con SLA de 5 min
Personaliza tu plan
03

Plan Enterprise

Para grandes volúmenes: canales, agentes y créditos de IA diseñados contigo.

A consultar

Desde 100.000 contactos activos por mes

Hablar con ventas

Qué incluye:

  • Todo lo del Plan Business
  • Agentes, canales y créditos de IA a medida

En todos los planes

  • Automatización de comentarios de Instagram
  • Acciones masivas en grupos de WhatsApp
  • Chat interno y grupos internos del equipo
  • IA incluida, sin costo extra de módulo
  • Helpdesk incluido, sin herramienta aparte
  • Funciones personalizadas (perfiles de acceso)
  • Soporte humano con SLA de 5 min

Contactos activos por mes

¿Qué es un contacto activo?

Es cada cliente que respondió o inició una conversación con tu empresa en el mes, por cualquier canal. Un mensaje que envías y queda sin respuesta no cuenta.

¿Cuándo se consume la franquicia de contactos?

Solo cuando el cliente responde o inicia la conversación. Enviar el mensaje, con o sin respuesta del cliente, no consume la franquicia.

Ventana de conversación de 24 horas

Son 24 horas corridas desde la interacción del cliente, y la ventana se renueva con cada nuevo mensaje suyo.

Ejemplo

Mayo

  1. Le enviaste una campaña a Mariano cuenta
  2. Maria respondiócuenta
  3. Maria mandó otro mensajeno cuenta

1 contacto activo en mayo

Junio

  1. Le escribiste a Lucas y no respondióno cuenta
  2. Pedro inició una conversacióncuenta
  3. Maria respondió a un mensajecuenta

2 contactos activos en junio

Desde el Plan Business, el onboarding lo hace un especialista de implementación de SimplesDesk (pago único, a consultar).

Comparar planes

No dejes que ninguna venta se escape fuera de horario.

El agente de IA atiende de madrugada, el fin de semana y en feriados, y pasa a tu equipo cuando la conversación necesita a una persona.

Quiero dejar de perder atenciones

Por WhatsApp · sin formulario · responde una persona del equipo

Preguntas frecuentes

Antes de que preguntes.

¿Te quedó alguna duda? Habla con una persona.

¿Puedo traer mis conversaciones y contactos de otra herramienta?
Sí. Migramos tus contactos y el historial de conversaciones. Si tienes el backup generado por tu herramienta anterior, lo importamos, de cualquier plataforma, sin excepción. Nos cuentas dónde estás hoy y el equipo arma el plan de migración contigo.
¿Hay permanencia mínima?
No. En los planes Start y Business no hay permanencia ni multa: para cancelar, solo tienes que avisar con 30 días de antelación.
¿Cómo funciona la implementación?
Personas de nuestro equipo configuran contigo los canales, los equipos y los primeros flujos. En el Plan Enterprise, todo se diseña a medida contigo.
¿Y la LGPD (la ley de protección de datos de Brasil)?
Los datos de tus clientes son tuyos. La plataforma tiene control de acceso por rol y registro de quién hizo qué. Los detalles están en la política de privacidad.
¿La IA va a reemplazar a mi equipo?
No. La IA acaba con la fila: responde lo que se repite, organiza las conversaciones y muestra lo que dicen los datos. Quien resuelve son personas, y tú decides hasta dónde llega el agente.

Nuestra historia

La plataforma que creció solo por recomendación.

SimplesDesk nació en 2021 en la Zona Leste de São Paulo. Sin inversionistas y sin anuncios, creciendo un cliente a la vez. Cada cliente bien atendido recomendó al siguiente.

Conoce a quienes construyen contigo

  1. 2021

    El comienzo, en la Zona Leste de São Paulo.

  2. 100%

    de los clientes llegaron por recomendación.

  3. 5 años

    Sin ninguna queja en Reclame Aqui.

  4. Hoy

    Presentes en más de 5 países, con plataforma propia.

Atiende mejor con SimplesDesk

Mucho más que atención: IA, CRM y datos trabajando juntos para que tu empresa crezca con más eficiencia.

Agendar demostración Escribir por WhatsApp
SimplesDesk

Siempre estamos listos para ayudarte.

Escribir por WhatsApp