CRM con matrice RFM
Recenza, frequenza e valore di ogni cliente, calcolati in automatico. Vedi il segmento e agisci, senza fogli di calcolo.
- Segmenti pronti e personalizzabili
- Scheda contatto con tutto lo storico
- Portafoglio per venditore
Piattaforma
SD Vendere e fidelizzare
Sappi con chi parlare e quando.
Il CRM mette insieme conversazioni, acquisti e comportamento. La matrice RFM mostra chi sta comprando, chi sta sparendo e chi merita attenzione adesso.
Il problema che risolve: “Non so con chi parlare né quando.”
Cosa trovi in SD Vendere e fidelizzare.
Campagne massive
Messaggi via WhatsApp, SMS ed e-mail al pubblico giusto, con modello approvato e monitoraggio di consegne e risposte.
- Pubblici per segmento, etichetta o funnel
- Programmazione e ritmo di invio
- Disiscrizioni rispettate
Customer journey
Dal primo annuncio al riacquisto: ogni fase registrata, così il team conosce il prossimo passo per ogni persona.
- Timeline del contatto
- Trigger al cambio di fase
- Riattivazione di chi ha smesso di comprare
Ogni cliente, un mattone.
Oggi
- Elenco contatti fermo
- Campagna inviata a tutti
- Buoni clienti che se ne vanno senza che nessuno se ne accorga
Con SimplesDesk
- Segmenti vivi che si aggiornano da soli
- Campagne per il pubblico giusto
- Avviso su chi sta sparendo